Política de privacidad (aviso de privacidad)

VoiceMind AI convierte tu voz en una ficha escrita con tu ánimo, tus ideas y tus tareas. Lo que cuentas puede ser muy personal, así que esta política dice con claridad qué guardamos, con quién lo compartimos y cómo lo borras.

Quién es responsable de tus datos

Martín Rodríguez Contreras, persona física, México. Contacto: soportevoicemindai@gmail.com. Domicilio: Carr. Celaya a San Miguel de Allende Km 3, Celaya, Gto., México, C.P. 38010.

Datos sensibles

Lo que cuentas y el ánimo que detecta la IA pueden considerarse datos sensibles, porque se relacionan con tu estado de ánimo. Los tratamos solo para darte el servicio. Al aceptar esta política y usar la app, nos das tu consentimiento expreso para ese tratamiento; puedes retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta.

Qué datos recogemos

• Tu correo, para crear tu cuenta, dejarte entrar y avisarte antes de cobrar.
• Tu audio: no lo guardamos. Tu navegador lo convierte en texto con su propio servicio de voz (en Chrome, el de Google, según sus políticas) y a nosotros solo nos llega ese texto.
• La constancia de que aceptaste los Términos y esta política: tu correo, la versión de los textos y la fecha. Se borra cuando eliminas tu cuenta.
• El texto de tus fichas: lo que dijiste, el resumen, el ánimo detectado, las ideas y las tareas. Es lo que ves en tu historial.
• Tu nombre y tu foto, solo si decides darlos. La foto se guarda reducida y solo la ves tú.
• Datos de pago: los procesa Hotmart. Nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta; recibimos de Hotmart tu correo, el plan, el estado de tu pago y el monto.
• Datos técnicos y de uso, sin contenido personal: qué pantallas visitas y en qué paso del recorrido estás (para saber si la app se entiende), errores que ocurren y contadores de uso para frenar abusos. Se asocian a tu cuenta o, si aún no tienes, a un identificador anónimo de visita.

No usamos publicidad ni rastreadores de terceros, no vendemos tus datos y no los usamos para otras finalidades distintas a las de abajo.

Para qué los usamos

• Darte el servicio: armar tus fichas, guardarlas y mostrártelas.
• Cobrar tu suscripción y avisarte antes de cobrar o renovar.
• Mantener la app segura y estable (errores, límites de uso, prevención de abuso).
• Mejorar la app con números agregados, no leyendo lo que escribes. El panel interno del dueño muestra solo totales y cifras, nunca el contenido de tus fichas.

Con quién compartimos lo necesario

• Supabase: base de datos y cuentas, donde se guardan tus fichas con acceso restringido a tu cuenta.
• Anthropic: proveedor de inteligencia artificial. Recibe solo el texto que dijiste o escribiste para armar tu ficha; no recibe tu nombre ni tu correo (pero sí lo que tú mismo digas dentro del texto).
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Resend: envío de correos (acceso, avisos de cobro y renovación).
• Hotmart: procesa los pagos y las suscripciones.
• El servicio de voz de tu navegador (en Chrome, Google): convierte tu audio en texto.

Transferencia internacional: estos proveedores operan principalmente en Estados Unidos y otros países, por lo que tus datos pueden viajar fuera de tu país. Los compartimos solo para prestarte el servicio.

Cookies

Usamos solo las necesarias: la que mantiene tu sesión iniciada y una cookie anónima de visita (sin datos personales) que sirve para limitar abusos y medir el recorrido de forma agregada. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos (borrarlos) y Oponerte a su uso, y a limitar su uso o retirar tu consentimiento.

• Borrar: en “Tu cuenta” hay botones para borrar tus datos o eliminar tu cuenta completa. Al eliminarla se borran tu perfil, tus fichas, tus tareas, tu foto y tu suscripción en nuestro sistema.
• Acceso, rectificación u oposición: escríbenos a soportevoicemindai@gmail.com y respondemos en un plazo razonable.
• Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos personales de tu país (en México, la que corresponda según la ley vigente).

Cuánto tiempo los guardamos

Tus fichas y tu perfil, mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, los borramos. Conservamos los registros de tus pagos (tu correo, la fecha, el plan y el monto) por obligaciones fiscales y contables; no incluyen el contenido de tus fichas. Los registros de uso y de errores se conservan sin vincularse a tu cuenta, como cifras anónimas.

Seguridad

Cada cuenta solo puede ver sus propios datos, las conexiones van cifradas y las claves de los servicios no están en tu navegador. Ningún sistema es perfecto, pero tratamos tus datos como sensibles.

Menores de edad

VoiceMind AI es solo para personas de 18 años o más. Si detectamos una cuenta de alguien menor, la cerramos.

Cambios a esta política

Si la cambiamos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que aplique. La fecha y la versión de arriba muestran la última actualización. Más reglas de uso en los Términos y en el Aviso de IA.